Vivemos um momento em que atribuímos o insucesso da vida à comunicação interpessoal. Depois de ouvir inúmeras queixas, sobre a falta de comunicação entre os humanos, Deus, O Senhor do Universo, convocou uma reunião com a Santa Trindade para juntos encontrarem uma solução plausível.
Para a sua curiosidade, estiveram presentes na reunião: Deus Pai, Deus Filho e Deus Espírito Santo. Depois de uma hora dialogando sobre o assunto, a Santa Divindade conclui: - “Para encontrarmos uma saída, vamos convocar a mãe comunicação, senhora de toda interlocução humana”. Após receber o convite, a mãe comunicação, apresentou-se ao fórum.
De forma respeitosa, ela diz: - “Senhores Deuses, vim o mais rápido que pude”. Nesse momento, Deus Filho, agradece a presteza da mãe comunição em comparecer ao concílio. Logo após, Deus Pai expõe o motivo do convite: - “Mãe Comunicação, os seres humanos vivem décadas e décadas reclamando da falta de comunicabilidade entre eles Na busca por uma saída, convocamos você, para juntos dialogarmos sobre o assunto”. Sem perder tempo, ela chamou os cinco amigos: emissor, mensagem, canal, receptor e ruído para participarem da assembleia geral no céu.
Neste momento, estão todos reunidos no salão oval do Universo com a Santa Trindade, lugar também conhecido como majestoso.
Depois das devidas apresentações, a palavra foi cedida para os amigos da comunicabilidade humana. Dentro desse contexto, vale resaltar, que nossa geração não foi educada para utilizar a linha do diálogo no convívio humano ou organizacional. Se não formos ensinados com uma premissa de dialogar, iremos utilizar o ensinamento e passar na academia do saber: “Os pilares do debate e da discussão”.
Segundo especialistas, a falta de diálogo nas organizações é o abismo entre as pessoas e o fracasso das empresas. Numa frase marcante, Dr. Howard Raiffa, diz: “Na maioria dos conflitos, a principal parte do problema consiste em fazer com que as pessoas falem e ouçam umas às outras”. Para entendermos melhor como anda nossa comunicação, vejamos agora o debate.
Em uma questão de ordem, o Emissor se apresenta: - “Caros Senhores, eu o Emissor, distribuidor de todas as mensagens, ideias, opiniões, conhecimentos e sentimentos, compartilho diariamente com meus amigos e os seres humanos o meu nome”. Sem perder tempo, a Mensagem diz: - “Donos do universo, eu a Mensagem, nem sempre sou emitida de forma correta pelos meus amigos.” Espantado com apresentação da Mensagem; Mestre Canal expõe-se: - “Pai das Luzes e Senhor das Galáxias, eu o Mestre dos Canais como sou chamado pelos humanos, não recebo de forma genuína à comunicação. Nesse caso, não sei de quem é a culpa!” Perplexo com o que estava ouvindo dos seus amigos, o Receptor, exibe-se:- "Prezados senhores da Trindade, eu o Receptor, estou pasmo com tudo isso. Como Receptor não recebo de forma clara as mensagem transmitidas por ninguém.” Sem saber bem o que falar; Ruído exclama: - “Magníficos Deuses, eu o Ruído de todas as comunicações, quero expor que o problema não é meu. A dificuldade está nas pessoas. A falta de diálogo entre elas é o insucesso nas famílias, nos relacionamentos e nas empresas. A falha de uma comunicação igualitária desapropria o engajamento entre todos.”
Na metáfora acima, observamos que o problema é o descompasso de entrosamento entre os seres humanos.
Depois de ouvir todos no tribunal celestial, foi concluído que: - “A dificuldade não está na comunicação.” O obstáculo esta na repugnância dos relacionamentos. Os seres humanos vivem durante toda vida debatendo e discutindo as coisas de seus egocentrismos. Se utilizassem a linha do dialogo, organizações, famílias e relacionamentos conquistariam o sucesso. Os paradigmas precisam ser quebrados.
Precisamos ser caçadores de acertos e não de erros, rever nossas crenças na busca de uma harmonia entre os interlocutores. O segredo está no amar ao próximo como a nós mesmos. Quando amamos a nós mesmos, temos a premissa de saber ouvir o outro. Saímos do campo que sabemos tudo. A vida é feita de saber ouvir e de saber falar. Quem ouve bem se expressa bem.
Antoniel Bastos - Coordenador de projetos e eventos Simetria
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